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Häufige Fragen zu Kinderprodukten bei Tildi

Welche Produkte verkauft Tildi?

Bei Tildi findest du Kinderprodukte aus unterschiedlichen Warenkreisläufen und von verschiedenen Anbietern. Dazu gehören unter anderem Second-Hand-Produkte, Retouren, B-Ware, Ausstellungsstücke, Lagerüberhänge und Produkte aus vergangenen Kollektionen.

Je nach Produkt handelt es sich um gebrauchte, neuwertige oder neue Ware. Der jeweilige Zustand wird auf der Produktseite angegeben.

Warum sind Produkte bei Tildi günstiger als Neuware?

Bei Tildi findest du nicht nur klassische Neuware aus dem aktuellen Sortiment. Viele Produkte stammen beispielsweise aus Second Hand, Retouren, B-Ware, Lagerbeständen oder vergangenen Kollektionen.

Dadurch können Artikel je nach Zustand und Herkunft günstiger als vergleichbare aktuelle Neuware angeboten werden.

Wie wird der Zustand der Produkte angegeben?

Der Zustand wird auf der jeweiligen Produktseite beschrieben. Je nach Artikel findest du dort beispielsweise Angaben wie neu, neuwertig oder gebraucht.

Auch sichtbare Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder andere Besonderheiten werden – sofern relevant – in der Produktbeschreibung angegeben.

Werden gebrauchte Produkte bei Tildi geprüft?

Je nach Produktkategorie und Anbieter können unterschiedliche Prüfprozesse gelten. Bei geprüften Second-Hand-Produkten wird insbesondere auf Zustand, Funktion und erkennbare Mängel geachtet.

Welche Prüfung bei einem konkreten Produkt erfolgt ist, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise dem angegebenen Zustand.

Woher kommen die Produkte?

Die Produkte bei Tildi stammen aus unterschiedlichen Quellen. Dazu gehören unter anderem Privathaushalte, Hersteller, Händler und ausgewählte Partner.

Je nach Herkunft kann es sich beispielsweise um Second-Hand-Produkte, Retouren, B-Ware, Ausstellungsstücke, Lagerbestände oder Produkte aus vergangenen Kollektionen handeln.

Verkauft Tildi nur Second Hand?

Nein. Tildi ist kein reiner Second-Hand-Shop.

Neben gebrauchten Produkten findest du bei uns je nach Verfügbarkeit auch:

• Neuware
• Retouren
• B-Ware
• Ausstellungsstücke
• Lagerüberhänge
• Last-Season-Produkte
• Vorjahresmodelle
• refurbished Produkte, sofern diese entsprechend aufbereitet wurden

Der jeweilige Zustand und die Produktart werden auf der Produktseite angegeben.

Sind gebrauchte Kinderprodukte bei Tildi sicher?

Bei gebrauchten Produkten wird auf den jeweiligen Zustand und erkennbare Mängel geachtet. Produkte mit bekannten sicherheitsrelevanten Mängeln werden nicht angeboten.

Bei sicherheitsrelevanten Kinderprodukten können darüber hinaus besondere Anforderungen gelten. Vor der Nutzung solltest du deshalb immer die jeweiligen Herstellerangaben, Gebrauchsanleitungen und Sicherheitshinweise beachten.

Insbesondere bei Produkten, deren Sicherheit vom Alter, Verschleiß oder ihrer bisherigen Nutzung abhängt, ist der konkrete Zustand des einzelnen Artikels entscheidend.

Eignen sich Kinderprodukte grundsätzlich für Second Hand?

Viele Kinderprodukte werden nur über einen begrenzten Zeitraum genutzt und anschließend weitergegeben. Besonders bei Kinderkleidung, Spielzeug, Möbeln und ausgewählter Kinderausstattung kann sich der Kauf aus zweiter Hand anbieten.

Ob ein bestimmtes Produkt für Second Hand geeignet ist, hängt jedoch immer von Produktart, Alter, Zustand und sicherer Verwendbarkeit ab.

Warum kann Second Hand eine nachhaltigere Alternative sein?

Durch den Kauf eines gebrauchten Produkts kann dessen Nutzungsdauer verlängert und ein vorhandenes Produkt weiter genutzt werden. Unter bestimmten Voraussetzungen kann dadurch ein Neukauf vermieden werden.

Wie groß der tatsächliche ökologische Vorteil ist, hängt unter anderem von Produkt, Nutzung, Transport und dem jeweils vermiedenen Neukauf ab.

Deshalb verzichten wir bewusst auf pauschale Aussagen wie „CO₂-neutral“ oder konkrete CO₂-Einsparungen, sofern diese nicht für das jeweilige Produkt nachgewiesen werden können.

Wie erkenne ich, ob ein Produkt gebraucht oder neu ist?

Die Produktseite enthält Angaben zum jeweiligen Zustand und zur Produktart. Dort kannst du beispielsweise erkennen, ob es sich um Neuware, eine Retoure, B-Ware, ein Last-Season-Produkt oder ein gebrauchtes Produkt handelt.

Kann ich Produkte bei Tildi zurückgeben?

Für Bestellungen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Verbraucherrechte sowie die auf der Website angegebenen Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.

Welche Rückgabemöglichkeiten und Fristen für deine konkrete Bestellung gelten, findest du in den entsprechenden Widerrufs- und Rückgabeinformationen.

Kann ich bei Tildi auch gebrauchte Produkte verkaufen?

Ja. Tildi bietet je nach Produktkategorie die Möglichkeit, hochwertige Kinderprodukte weiterzugeben.

Welche Produkte aktuell angenommen werden, hängt unter anderem von Kategorie, Marke, Zustand und aktueller Nachfrage ab.

Was ist das Besondere an Tildi?

Tildi verbindet verschiedene Formen des Recommerce. Dazu gehören Second Hand, Retouren, B-Ware, Auslaufmodelle, Last-Season-Produkte und weitere Waren, die länger genutzt werden können.

So kannst du je nach Produkt hochwertige Kinderprodukte günstiger kaufen und bereits vorhandene Produkte länger im Nutzungskreislauf halten.