Die Produkte bei Tildi stammen aus unterschiedlichen Quellen und umfassen unter anderem Second Hand, Retouren, B-Ware, Ausstellungsstücke, Lagerüberhänge und Produkte aus vergangenen Kollektionen.

Auf jeder Produktseite findest du Angaben zum Produkttyp und Zustand, damit du vor dem Kauf nachvollziehen kannst, ob es sich beispielsweise um einen gebrauchten, neuwertigen oder neuen Artikel handelt.

Bei gebrauchten Produkten werden erkennbare Gebrauchsspuren und relevante Besonderheiten in der Produktbeschreibung angegeben. So kannst du den Zustand des jeweiligen Artikels vor dem Kauf besser einschätzen.

Die Produkte bei Tildi stammen aus unterschiedlichen Quellen und werden unter anderem von Herstellern, Fachhändlern und privaten Anbietern angeboten. Dazu gehören beispielsweise Second-Hand-Produkte, Retouren, Ausstellungsstücke und B-Ware.

Wir arbeiten mit ausgewählten Verkäufern und Partnern zusammen und prüfen diese im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses. Je nach Anbieter und Produkt können sich die Prüf- und Aufbereitungsprozesse unterscheiden. Die jeweiligen Produktinformationen und der Zustand des Artikels sind auf der Produktseite angegeben.

Bestellung und Zahlung werden über Tildi abgewickelt. Bei Marketplace-Angeboten kommt der Kaufvertrag grundsätzlich zwischen dir und dem jeweiligen Verkäufer zustande. Wer dein Vertragspartner ist, wird dir im Bestellprozess bzw. auf den jeweiligen Produktinformationen angezeigt.

Auf jeder Produktseite findest du Angaben zum Zustand des jeweiligen Artikels. Bei gebrauchten Produkten beschreiben wir erkennbare Gebrauchsspuren und besondere Merkmale, damit du dir vor dem Kauf ein möglichst genaues Bild vom Zustand machen kannst.

Bei Tildi findest du gebrauchte, neuwertige und neue Produkte. Der jeweilige Produkttyp und Zustand werden auf der Produktseite angegeben, sodass du vor dem Kauf nachvollziehen kannst, in welchem Zustand sich der Artikel befindet.

Ja. Kinderprodukte werden oft nur kurze Zeit genutzt. Second Hand ermöglicht den Kauf hochwertiger Qualität zu einem niedrigeren Preis.

Gebrauchte Kinderwagen werden vor dem Verkauf auf ihren Zustand und ihre Funktion geprüft. Erkennbare sicherheitsrelevante Mängel führen dazu, dass ein Kinderwagen nicht bei Tildi angeboten wird.

Bitte beachte, dass auch bei gebrauchten Kinderwagen Alter, Modell, Nutzung und Herstellerangaben eine Rolle spielen können. Wir empfehlen daher, vor der Nutzung die jeweiligen Sicherheitshinweise und Herstellerangaben zu beachten.

Jeder Verkäufer hat eigene Versandbedingungen und -kosten.

Wenn du Artikel von mehreren Verkäufern im Warenkorb hast, addieren sich die Versandkosten der einzelnen Verkäufer. Das kannst du im Warenkorb transparent nachvollziehen.

Klicke auf den jeweiligen Verkäufer um deine Versandkosten zu optimieren. Viele Verkäufer bieten kostenfreien Versand ab bestimmten Mindestbestellwerten an.

Jeder Verkäufer versendet in die von ihm angebotenen Länder. Dies kannst du zum Beispiel über den Filter abrufen.

Wenn du aus Versehen etwas im Warenkorb hast, das nicht in dein Land lieferbar ist, ist ein Check-Out nicht möglich.

Der oder die Verkäufer sollten dir nach dem Eingang und der Bearbeitung deiner Bestellung eine Sendungsverfolgung, AGB und Widerrufsrecht zur Verfügung stellen. Solltest du keine Informationen erhalten, wende dich gerne an uns über den Chat oder support@tildi.com

Nach dem Betätigen des Bestell-Buttons öffnet sich das Zahlungsfenster. Dies kann allerdings von Fall zu Fall ein paar Sekunden benötigen.

Aktuell ist eine Zahlung per Kreditkarte und Paypal möglich.

Ja. Es gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Details sind jeweils auf der Produktseite genannt. Bei Fragen schreib uns gern über den Chat oder an support@tildi.com

Die Händler haben Individuelle Regelungen zu den Kosten des Rückversands. Die Information dazu findest du neben jedem Produkt auf der jeweiligen Produktseite.

Die Versandzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der Produktseite angegeben.

Im Rahmen des Widerrufsrechts kann das Produkt zurückgegeben werden. Transparente Produktbeschreibungen sollen Fehlkäufe vermeiden.